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青少年心理咨詢:與孩子共情,我們真的做對(duì)了
更新于 2021-09-14 ? | 瀏覽次數(shù) 0
#心理咨詢#
Empathy(共情、同理心),在許多英文翻譯的心理學(xué)或家教書(shū)中會(huì)看到譯者把它翻譯為:同情心、移情。了解心理咨詢的朋友就知道,共情/同理心、同情心、移情是三個(gè)不同的概念。
在大家日漸關(guān)注各類(lèi)育兒方法的同時(shí),也留意到眾多方法都會(huì)提到“同理心”這個(gè)高頻詞,許多父母也在有意地嘗試變得更有同理心,去理解孩子行為背后的情緒和想法。可是,這個(gè)概念,以及背后的方法卻不容易掌握。
今天推送的這篇文章,文章有點(diǎn)長(zhǎng),但絕對(duì)值得收藏閱讀。本文細(xì)致地總結(jié)了在與孩子共情過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的誤區(qū),詳盡地介紹了什么是共情,如何變得更有同理心。文章的最后,還找來(lái)了一個(gè)生動(dòng)有趣的視頻(視頻在騰訊視頻上)。
看完文章和視頻之后,相信大家一下子就開(kāi)竅了。
共情對(duì)很多家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)早已不是新鮮詞了,可是為什么好像很難做到呢?或者,家長(zhǎng)覺(jué)得自己明明已經(jīng)在共情了,可孩子卻一點(diǎn)都不買(mǎi)賬,甚至可能行為上還變本加厲?
就在前幾天,有位媽媽和我說(shuō)到,孩子當(dāng)天生病了沒(méi)去幼兒園,要看動(dòng)畫(huà)片,約好了看2集,結(jié)果看完了還要看,被強(qiáng)制關(guān)機(jī)后開(kāi)始大哭。媽媽給孩子講了道理,孩子也承認(rèn)錯(cuò)誤了,可是緊接著晚飯也不吃。本來(lái)晚上是吃餃子,可孩子非說(shuō)要吃米飯,一會(huì)又要雞蛋,給了雞蛋又說(shuō)不要,總之對(duì)著來(lái),氣得媽媽打了他的屁股。過(guò)后這位媽媽很困惑地問(wèn)我:難道我共情還不夠嗎?這樣的困惑,我相信不止一位家長(zhǎng)有。那究竟什么才是共情呢?如何才能做到共情?
在明確什么是共情之前,我們先要了解什么不是共情圖片
共情≠講道理說(shuō)教
當(dāng)孩子有情緒時(shí),盡管家長(zhǎng)很想和孩子的情緒連接,可心中總是記掛著要去“糾正”孩子的行為,一心兩用的情況下,常常就會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地開(kāi)始說(shuō)教、講道理。思想家、教育家盧梭曾說(shuō)過(guò),世上最沒(méi)用的三種教育方法就是:講道理、發(fā)脾氣、刻意感動(dòng)。許多家長(zhǎng)已經(jīng)知道,打罵只是短期有效,長(zhǎng)期使用會(huì)影響孩子的身心健康,不利于孩子獨(dú)立人格和情商的發(fā)展。講道理,聽(tīng)上去比打罵好多了,可為什么還是難以和孩子建立連接呢?
這首先是因?yàn)?,?dāng)孩子陷入負(fù)面情緒中時(shí),大腦處于非整合狀態(tài),其負(fù)責(zé)思考的部分已經(jīng)無(wú)法有效進(jìn)行工作。這時(shí),父母說(shuō)道理,孩子往往很難聽(tīng)進(jìn)去,即使聽(tīng)到了,也很難理解和消化,更別說(shuō)心悅誠(chéng)服地執(zhí)行。
其次,在講道理時(shí),家長(zhǎng)和孩子的地位往往是不平等的。因此,一旦開(kāi)啟了說(shuō)教模式,再有道理的言語(yǔ)也變得乏味,難以接受,更容易讓孩子覺(jué)得“你根本不理解我”,激起孩子的反感和逆反。因此,一旦覺(jué)察到家長(zhǎng)開(kāi)始說(shuō)教,有些孩子會(huì)爆發(fā)更多的負(fù)面情緒,沖家長(zhǎng)發(fā)火;有些則自動(dòng)關(guān)閉了聽(tīng)覺(jué)通道,讓自己好受一點(diǎn);最糟糕的是,有些甚至需要隔離自己的感受,才能讓自己有喘息的空間。如果這樣的情形重復(fù)發(fā)生,慢慢地就會(huì)變成一種自動(dòng)化的反應(yīng)模式。
習(xí)慣于隔離自己感受的孩子,長(zhǎng)大后會(huì)顯得特別漠然,對(duì)自己和對(duì)別人的情緒反應(yīng)都失去覺(jué)察。而對(duì)講道理有許多逆反情緒的孩子,長(zhǎng)大后會(huì)特別喜歡反駁別人。不管多么中肯的道理,他總能找出其中的漏洞和別人理論,已經(jīng)不是為了真理而辯。
而他們的潛臺(tái)詞,其實(shí)只是那個(gè)小時(shí)候在心底環(huán)繞了很久卻沒(méi)能發(fā)出的聲音:“你不能制服我”。因此,當(dāng)孩子有負(fù)面情緒時(shí),家長(zhǎng)一開(kāi)始講道理,無(wú)意中就已切斷了與孩子連接的橋梁。
共情≠同情
共情和同情,一字之差,意思卻大相徑庭。雖然兩者都是在傳達(dá)愛(ài),然而,同情的本質(zhì)是憐憫。如果家長(zhǎng)對(duì)孩子施以同情,則兩者在地位上仍然不對(duì)等。施者很難感覺(jué)到這種不對(duì)等,但對(duì)于受者來(lái)說(shuō),由于其不對(duì)等,就很難感受到全然的被尊重和真正的共鳴。
由于這種意識(shí)上的不對(duì)等,同情將對(duì)方放在了一個(gè)較低的位置上,無(wú)形中矮化了對(duì)方,會(huì)挫傷對(duì)方自我振作的力量。生活中常能見(jiàn)到,有些孩子摔倒以后,本來(lái)自己已經(jīng)要爬起來(lái)了,可是旁邊的大人一看,“哎呀,怎么皮都擦破了,太可憐了!”結(jié)果孩子一屁股又坐回去開(kāi)始哭起來(lái)。因此,同情也會(huì)對(duì)建立真正平等的連接產(chǎn)生阻隔。
共情≠比慘
共情既然不是同情,不是居高臨下,那有些人就說(shuō),我看到你很慘,我讓你知道我比你更慘,你感覺(jué)會(huì)不會(huì)好點(diǎn)?
基于這樣的想法,我們?cè)诼?tīng)別人訴苦的時(shí)候,為了安慰別人,有時(shí)會(huì)把自己的陳年舊賬也拎出來(lái)翻一翻,會(huì)說(shuō):“你這個(gè)不算什么,我那時(shí)……”讓對(duì)方知道,我們不僅經(jīng)歷過(guò)這樣的苦,甚至比她還更苦。
這樣做的效果如何呢?我們?cè)诩议L(zhǎng)課堂上也會(huì)做這樣的實(shí)驗(yàn)。有些參與者感覺(jué)會(huì)好一些,但更多參與者會(huì)覺(jué)得,明明我在說(shuō)我的感受,不知道怎么回事轉(zhuǎn)移到你的感受上去了?好像我的感受不值一提,我并沒(méi)有被真正地傾聽(tīng)。因此,在這種情形下,溝通雙方的地位仍然不對(duì)等,關(guān)注點(diǎn)依然不是在對(duì)方身上,很難幫助對(duì)方疏導(dǎo)情緒。
共情≠放任行為
還有些人會(huì)認(rèn)為,既然要共情,我需要理解孩子,而孩子的做法都是事出有因,因此我必須無(wú)條件地允許孩子的行為。這種想法,是把情緒和行為混為一談了。接納情緒,不代表要允許所有的行為。如果孩子的行為傷害到自己、別人或環(huán)境,依然需要有適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。家長(zhǎng)需要多傾聽(tīng)孩子,去找出孩子行為背后的原因,還需要和孩子一起去探索,除了這么做,是否還可以有更好的選擇。
共情≠給建議
給建議也是共情中最常遇到的障礙。常常,煩惱的妻子只是想發(fā)發(fā)牢騷,可是理性的丈夫一聽(tīng),馬上開(kāi)啟打獵模式,“這肯定是你哪里沒(méi)做好。下次你遇到這種情形,應(yīng)該這樣才行……”結(jié)果兩人不歡而散。
在家長(zhǎng)課堂上,家長(zhǎng)們還反饋,這樣給建議的結(jié)果,還往往招來(lái)對(duì)方的反駁。“這個(gè)建議我試過(guò)了,沒(méi)有用。那個(gè)我也試過(guò)了……”不但情緒沒(méi)有得到緩解,而且由于許多方法試過(guò)且不奏效,反而增添了更多的沮喪。
這在親子關(guān)系當(dāng)中也是一樣的。正常情況下,家長(zhǎng)是能夠覺(jué)察到孩子已經(jīng)在負(fù)面情緒當(dāng)中的??墒牵S多家長(zhǎng)為了盡快平息孩子的情緒,還沒(méi)來(lái)得及和孩子建立連接,就已給出了一堆的建議。當(dāng)這些建議不被孩子采納,孩子的情緒開(kāi)始升級(jí)時(shí),家長(zhǎng)又會(huì)陷入焦灼的情緒或是評(píng)判當(dāng)中,要么否定孩子:“這孩子怎么這么倔”,要么自我否定:“我怎么連這種小事都搞不定”。這些情緒和評(píng)價(jià),都阻礙了家長(zhǎng)去感受孩子的感受,建立真正的連接。
共情≠解決行為問(wèn)題
我們?cè)谡n堂上講解共情做完練習(xí)之后,家長(zhǎng)常常會(huì)有這樣的困惑:我是連接了孩子的情緒,可是問(wèn)題還是沒(méi)解決??!或是,我已經(jīng)用了共情了,可孩子還是那樣干怎么辦?必須澄清,共情的首要目的不是用來(lái)引導(dǎo)孩子的行為。孩子具有天然的覺(jué)察力。如果家長(zhǎng)在共情的時(shí)候懷著要搞定孩子的想法,往往會(huì)招致失敗。共情是什么?如何才能做到?
讀到這里,也許你會(huì)覺(jué)得,共情怎么這么難,這也不行,那也不對(duì),到底要怎樣?
其實(shí),共情是我們與生俱來(lái)的能力。在孩子的嬰兒時(shí)期,父母如果帶著負(fù)面情緒靠近孩子,很多時(shí)候并不需要說(shuō)什么,孩子就已經(jīng)能夠有所覺(jué)察,從而表現(xiàn)得困惑、緊張、煩躁。只是隨著我們慢慢長(zhǎng)大,理性思維漸漸占了上風(fēng),對(duì)于情緒的細(xì)微感受力反而沒(méi)那么重視了。
可是,在人與人的相處中,共情又是如此重要。有共情能力的人,往往能夠最大限度地理解別人并贏得別人的理解,因此更能和自己、和別人愉快地相處。在親子關(guān)系中,共情是家長(zhǎng)與孩子情感連接的橋梁,其重要性不言而喻。
人本主義心理學(xué)派的代表人物羅杰斯,也即共情這個(gè)概念的提出者指出,共情是一種體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力,而別人的情緒是進(jìn)入其世界的鑰匙。圖片
不同,就是相同的反面,每個(gè)人都不同于別人,而且獨(dú)一無(wú)二......
那么,如何經(jīng)由別人的情緒去體驗(yàn)其內(nèi)心世界呢?
我把這個(gè)過(guò)程歸納為覺(jué)察、接納、傳遞三部曲。
共情要求家長(zhǎng)放下自己的評(píng)判和情緒,全然地和孩子在一起,進(jìn)入孩子的世界,去感受孩子的感受,也就是所謂的“設(shè)身處地”。在感受中,家長(zhǎng)會(huì)對(duì)孩子的情緒反應(yīng)有覺(jué)察,既去覺(jué)察孩子直接用言語(yǔ)表達(dá)的內(nèi)容,更要覺(jué)察孩子非言語(yǔ)傳遞的信息,比如孩子的聲調(diào)、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作、身姿等等。此外,還需要覺(jué)察孩子產(chǎn)生情緒的導(dǎo)火索,以及孩子想說(shuō)的潛臺(tái)詞究竟是什么,也就是孩子的需求或愿望。因此覺(jué)察是第一步。
帶著這樣的覺(jué)察,家長(zhǎng)接著需要學(xué)會(huì)接納孩子的情緒,不管是正面的還是負(fù)面的。家長(zhǎng)需要讓自己成為一個(gè)穩(wěn)定的容器,能夠去抱持孩子情緒的涌動(dòng)。在這樣的抱持中,孩子明白自己是安全的,情緒是被接納的,而不需要擔(dān)心自己被否定或拒絕。通過(guò)接納,孩子和家長(zhǎng)的情緒就可以對(duì)接并流動(dòng)起來(lái)。
當(dāng)家長(zhǎng)可以穩(wěn)定地和孩子的情緒對(duì)接,接下來(lái)家長(zhǎng)就可以向孩子傳遞理解,讓孩子知道,你是被看見(jiàn)的。有時(shí)可以通過(guò)語(yǔ)言的方式,比如正面管教的共情工具中所講解的:媽媽知道你現(xiàn)在覺(jué)得(感覺(jué)詞匯),是因?yàn)椋ㄇ榫w的導(dǎo)火索)。要是(孩子的愿望)就好了。而有時(shí),只是需要會(huì)心的一個(gè)眼神,一個(gè)微笑,一個(gè)擁抱,或是一個(gè)牽手。
聽(tīng)見(jiàn)溫暖的話......蜷在小床上受到愛(ài)撫,像一只小鳥(niǎo)縮在巢里。媽媽的眼睛里,有全世界的溫柔。
在這樣的傳遞中,孩子得以充分體驗(yàn)自己的情緒,并確認(rèn)自己被理解。在許多情況下,孩子一旦知道自己已被看見(jiàn),情緒就會(huì)慢慢地淌走了。
共情雖有一定的句式可以參考,但我不建議生搬硬套。更重要的是,體驗(yàn)?zāi)愕氖澜纾缤业氖澜?。如果我們能夠真的做到這一點(diǎn),我們一定會(huì)知道,孩子在那個(gè)當(dāng)下的感覺(jué)怎樣,想法和需求是什么。
舉個(gè)例子,我的孩子陽(yáng)陽(yáng)快三歲時(shí),有陣子晚上老是鬧著不肯上床睡覺(jué),而且經(jīng)常會(huì)給出一些讓人無(wú)法拒絕的理由,比如說(shuō),我餓了呀,我渴了呀,之類(lèi)的。以前我就會(huì)問(wèn)他:“噢,那你想喝水嗎?你要吃什么?”可常常東西拿來(lái)他又不吃了,有幾次差點(diǎn)都把我惹毛了。
當(dāng)時(shí)我也覺(jué)得很苦惱,孩子明明已經(jīng)困得東倒西歪了,為什么就不想上床睡覺(jué)呢?后來(lái)我嘗試代入他的角色,才突然意識(shí)到,他的情緒根本不是來(lái)自于他所說(shuō)那些需求,而是“我入睡有困難,需要協(xié)助”。
之后有一天晚上,陽(yáng)陽(yáng)又開(kāi)始鬧覺(jué)時(shí),我就說(shuō):“嗯,你是不是有點(diǎn)困但又不太想睡覺(jué)???”他說(shuō):“嗯,不想睡覺(jué)。”我接著說(shuō):“的確是,有的時(shí)候想睡卻睡不著是挺難過(guò)的。”他聽(tīng)了這句話之后,就躺在我懷里,身子軟下來(lái)了。我又接著跟他說(shuō):“要是媽媽牽牽你的手,摸摸你的背,你會(huì)不會(huì)感覺(jué)舒服一些?”他沒(méi)怎么回答,我就把他放在床上,牽著他的手,摸著他的背,結(jié)果沒(méi)一分鐘,他就睡著了。
從這個(gè)小小的例子可以看到,共情有時(shí)就會(huì)像點(diǎn)-穴一樣,一旦說(shuō)中了孩子的感受、原因和愿望,他的情緒就會(huì)流動(dòng)起來(lái),孩子就不需要用這部分能量來(lái)攻擊自己和別人了。前面說(shuō)到,共情不等于解決問(wèn)題。但神奇的是,當(dāng)我們能夠做到不帶評(píng)判的傾聽(tīng),去進(jìn)入孩子的世界,和孩子同頻之后,很多家長(zhǎng)會(huì)發(fā)現(xiàn),原先家長(zhǎng)和孩子一直糾纏的問(wèn)題往往就迎刃而解了。
......聽(tīng)見(jiàn)別人對(duì)你說(shuō)安慰的話,柔軟的像蜂蜜,溫暖得像搖籃曲,整個(gè)人便會(huì)安靜、舒服、放松下來(lái)。
所以,要做到真正的共情,我們還需要經(jīng)常問(wèn)回自己
● 我對(duì)孩子是否有不帶評(píng)判的尊重?
● 我是否承認(rèn)孩子是獨(dú)立于我的個(gè)體?
● 我是否在心底承認(rèn)我們的地位是平等的?
● 在共情之前,我是否已擦亮我心靈的鏡子?
我們把共情比喻為照鏡子,也就是,如其所是地去映照對(duì)方的情緒。當(dāng)我們能在另一個(gè)人的眼中看到自己情緒和內(nèi)在需要時(shí),我們就能夠更有力量來(lái)調(diào)整自己。這對(duì)于家長(zhǎng)的要求非常高,所幸,這也是可以學(xué)習(xí)的。家長(zhǎng)可以學(xué)習(xí)如何擦亮自己的這面鏡子,在需要的時(shí)候不但可以照亮自己,還可以照亮孩子。
如果家長(zhǎng)自己處在情緒當(dāng)中,就不要急于和孩子共情,而需要先和自己的負(fù)面情緒做這三部曲,覺(jué)察、接納、傳遞。“我看見(jiàn)你了。謝謝你來(lái)告訴我,我有一些需求沒(méi)得到滿足。我理解了,我愛(ài)你。我會(huì)和你一起,為我的需求負(fù)責(zé)。”也就是,讓自己先暫停下來(lái),允許自己和負(fù)面情緒對(duì)話,看看它是想告訴自己什么,自己真正的渴望是什么,然后在情緒的流動(dòng)中慢慢地去調(diào)整它。
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