【導(dǎo)讀】 幾乎所有的心理問題都是關(guān)系問題。孩子過度上網(wǎng)，不出門，不去學(xué)校學(xué)習(xí)，這并不是孩子一個人的問題，而是孩子所處關(guān)系的問題。作為心理醫(yī)生，我們要治療的不是孩子，而是解決好孩子周圍的關(guān)系，最重要的是他和父母的關(guān)系。
2005年8月，我去北方的某省會城市給當(dāng)?shù)氐男睦碜稍儙熤v課。三天的講課時間里，有一個下午安排現(xiàn)場訪談，也就是說，讓我當(dāng)著幾十名學(xué)員的面，跟咨詢者交談。選擇案例時，一名咨詢師告訴我，她所在的工作小組曾對市里的中學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征”進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在校初高中生符合“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征”特征的多達18%，而且她手頭上就有這樣的案例。這名咨詢師問我能不能就這樣的案例現(xiàn)場訪談，我回答說當(dāng)然可以。
在訪談之前，我向?qū)W員們陳述了自己對“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征”的兩點看法。
第一，不同意給孩子們戴上“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征”的帽子。畢竟這一診斷不是真正的病因?qū)W診斷，而是現(xiàn)象學(xué)診斷，所以不科學(xué)；再說，孩子們正處于高速成長階段，給予任何疾病診斷都會讓他們背上沉重的心理包袱，使他們的成長受阻。還有，如果告訴孩子“你患上了‘網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征’”，那就像告訴抽煙的人“你患上了‘尼古丁成癮綜合征’”一樣，并沒有實際幫助。我還警告說，下個“時髦診斷”有可能是心理咨詢師的自戀表現(xiàn)，不可不慎。學(xué)員們都笑了。有學(xué)員問：“如果家長問孩子出了什么問題，我們應(yīng)該怎樣回答？”我說：“那就告訴家長，孩子沒什么問題，還是好孩子，只是上網(wǎng)多了點兒，你們不讓孩子上網(wǎng)，才把問題弄大了。”學(xué)員們又是一陣哄笑。我嚴肅地說：“事情遠沒有這么簡單，我們可要耐心細致呀！”
第二，大家都是學(xué)心理學(xué)的，請大家一定記住，幾乎所有的心理問題都是關(guān)系問題，因為內(nèi)心世界是所處關(guān)系的反映。孩子過度上網(wǎng)，不出門，不去學(xué)校學(xué)習(xí)，這并不是孩子一個人的問題，而是孩子所處關(guān)系的問題。作為心理醫(yī)生，我們要治療的不是孩子，而是解決好孩子周圍的關(guān)系，最重要的是他和父母的關(guān)系。
下午，管先生一家三口如約而至，我和他們一起坐在講臺上，每人拿一個話筒，開始了訪談。
我先作簡短的自我介紹，然后問管先生一家：“我能為你們做些什么呢？”沉默了一會兒后，管先生說：“我的兒子威威從上個寒假結(jié)束，就幾乎沒去上學(xué)，成天呆在家里或者到網(wǎng)吧上網(wǎng)，我和他媽媽怎么說都沒用。威威已經(jīng)上高二了，再這樣下去，估計連?？茖W(xué)校都考不上。我和他媽媽都很著急。威威將來怎么辦呀？”
管太太補充說：“威威越來越不服管，以前還聽一點我們的話，現(xiàn)在我們還沒跟他說完一句話，他就大喊大叫。有一次，我和他爭論起來，他竟一掌把我推倒在地。”說著忍不住擦眼淚。
我把目光投向威威。威威看了我一眼，顯得有點緊張，一句話也沒說。
我問管先生夫婦：“在這種情況下，你們覺得一家三口誰最痛苦？”管太太脫口而出：“當(dāng)然是做父母的。”過了幾秒鐘，管先生說：“我以前沒想過這問題，總覺得兒子不聽話、不懂事、不懂得為自己的前途著想，現(xiàn)在仔細想想，倒覺得兒子也很不容易。威威曾幾次下決心戒掉網(wǎng)癮，好好地去上學(xué)，但就是堅持不下去?？吹贸鰜?，他挺矛盾的。他應(yīng)該比我和他媽媽更痛苦。”說完，他憐惜地看了看兒子。威威有點坐立不安了，似乎被一些什么東西打動。管太太一臉驚奇地看著丈夫，似乎在猜測他這樣說的真實含義。
我問威威：“你每天上網(wǎng)幾小時？”威威答：“除了睡覺，基本都在網(wǎng)上玩游戲或聊天。”“網(wǎng)絡(luò)能給你帶來什么呢？”“可以讓我聽不見爸媽的嘮叨。”“他們怎么嘮叨了？”“他們成天在我耳邊說學(xué)習(xí)怎么重要，一定要考上大學(xué)，還讓和我一起去網(wǎng)吧的同學(xué)不跟我玩，弄得我一點面子都沒有。有時候，我真想自殺。”威威越說越激動。管先生夫婦卻毫無表情，大約這樣的抱怨他們聽得太多了。
我想緩和一下氣氛，轉(zhuǎn)而問學(xué)員們：“你們說說，威威為什么會那么長時間上網(wǎng)？”一個學(xué)員站起來說：“因為被父母管得太多了，到了網(wǎng)上，他可以找到當(dāng)家作主的感覺。”另一個學(xué)員說：“因為學(xué)習(xí)領(lǐng)域是父母和老師的地盤，而網(wǎng)絡(luò)是自己的地盤，他在自己的地盤上呆，肯定覺得舒服。”有個學(xué)員說得更嚴重：“是父母把他推向網(wǎng)絡(luò)的。”……眼看著訪談漸漸變成批斗會，我及時叫停，對管先生夫婦說：“臺下的心理咨詢師說了自己的看法。你們覺得對的，可以聽；覺得不對的，可以不聽。我認為你們是很負責(zé)任的父母，你們希望孩子有好的前途。”
我又問威威：“你的意思是，如果父母不管你，不對你嘮叨，你心里不煩，就不那么需要上網(wǎng)？”威威毫不猶豫地回答：“那肯定。”管太太馬上反駁：“算了吧！有一個月我們沒怎么管你，你還不是成天在網(wǎng)上？”威威辯解：“那段時間，我也看書了！再說，你們雖然沒說什么，但臉色比任何時候都難看！”管太太又忍不住哭了，一邊哭一邊說：“我早就不打算要你這個兒子了，權(quán)當(dāng)沒生過你，沒你這不爭氣的兒子……”
等管太太的哭聲稍停，我問：“假如殺人放火偷盜是最壞的，壞到了10分，那你覺得威威現(xiàn)在壞到幾分？”管太太擦擦眼淚，似乎不想回答，直到我再追問，她才說：“兩三分吧。”我笑了：“才壞到兩三分，你就打算不要他？”
接下來，我在屏幕上投放了這樣的一張幻燈片：父母與孩子互動可能導(dǎo)致的結(jié)果（針對孩子過度上網(wǎng)）
A.父母與孩子關(guān)系好，孩子上學(xué)、不上或者少上網(wǎng)。
B.父母與孩子關(guān)系好，孩子上學(xué)、也上網(wǎng)。
C.父母與孩子關(guān)系好，孩子不上學(xué)、只上網(wǎng)。
D.父母與孩子關(guān)系不好，孩子不上學(xué)、不回家、上網(wǎng)、亂交友。
E.父母與孩子關(guān)系惡化，逐漸導(dǎo)致極端惡果，如男孩子離家出走、搶劫、殺人、吸毒，或者孩子患上嚴重的精神病，甚至自殺。
我對管先生夫婦說：“我做心理咨詢已經(jīng)20年了，以上的各種結(jié)果都見到過。你們到目前為止，都試圖達到A目標，或者最少是B目標，結(jié)果卻不滿意。這樣做的直接惡果是，父母和孩子的關(guān)系變壞，實際上可能導(dǎo)致E后果。心理醫(yī)生或者其他任何人都不是神仙，不可能向你們承諾怎樣做可以讓孩子上清華北大。但是，心理醫(yī)生的絕招是，采取一切可能的措施，避免最壞的結(jié)果。在一般情況下，孩子不一定有什么驚人成就，但可以過健康的日子；也有可能孩子自己想通了，開始努力學(xué)習(xí)，以后考上清華北大，但我們不把這作為目標?，F(xiàn)在的問題是：你們愿意有跟自己關(guān)系好的、健康的兒子，他將來有機會結(jié)婚生子，讓你們抱孫子、享受天倫之樂；還是愿意讓兒子永遠從視野里消失，或者把他送到精神病院？”這是很嚴肅的問題。管先生夫婦低頭沉思，威威也似乎有所觸動。
我問威威：“你是男子漢，愿意選擇哪條路呢？”威威淚水奪眶而出：“父母如果不逼我、不煩我，我當(dāng)然愿意選擇最好的路。”我鼻子一酸，眼淚差點兒流出來。那一刻，魯迅的話在我耳邊響起：救救孩子！當(dāng)然，管先生夫婦是一片好心，只是由于好些事情沒想清楚，才導(dǎo)致孩子用自己的前途與他們對抗。我的職業(yè)任務(wù)是：向父母和孩子呈現(xiàn)清楚的現(xiàn)實。
談到這里，時間已經(jīng)過去了一個半小時，在場的所有人都承受著不少壓力。我宣布休息20分鐘，讓大家消化一下。
休息完回到會場，我讓在座的心理咨詢師給管先生夫婦出主意，結(jié)果很快就有了一大堆主意，千奇百怪。歸納起來，大約有一正一反兩派觀點。
正方認為：威威還不懂得好好學(xué)習(xí)對自己有什么意義，所以要反復(fù)對他說以后競爭很激烈，如果不上好的大學(xué)，將來連飯都沒得吃，以增加他的危機感，等等。
反方卻認為：如果17歲的男孩連這些道理都不懂，那就是傻瓜，隨便講啥道理都是沒用的；相信管先生夫婦已經(jīng)把這些道理講了無數(shù)遍，結(jié)果是越講越?jīng)]用，所以還不如抓住一個核心——守住父母和孩子的親情，在任何情況下都營造友好的、理解的氣氛，即使威威每天24小時上網(wǎng)，但他還是兒子，要讓他享受“兒子的待遇”，不讓網(wǎng)絡(luò)阻隔親情；親情第一，上不上網(wǎng)簡直太不重要了；等等。
聽著各種主意，管先生夫婦表情極為復(fù)雜，威威則表現(xiàn)得有些慌張。我估計他在想：如果父母這樣對我，我到底該怎么辦？
三小時很快過去了，我對管先生一家的到來表示感謝。在他們一家三口離開后，我建議對管先生家進行追蹤咨詢，并提出了一些咨詢思路。
三個月后，學(xué)員打電話告訴我，說她后來又給管先生家做了四次訪談。情況在朝好的方向發(fā)展：管先生夫婦一直努力改善與兒子的關(guān)系，把兒子上網(wǎng)看成次要事情，整個家庭溫情脈脈。半年后，她又打電話告訴我：“威威上學(xué)了。上學(xué)那天，他對父母說：‘你們對我這么好，別說讓我上學(xué)，就是讓我跳火坑，我也愿意。’管先生很幽默：‘兒子呀，不管是上學(xué)還是跳火坑，你都是我們的好兒子?，F(xiàn)在想想，上個屁網(wǎng)算什么，竟搞得差點兒把整個家毀了。’”
我聽了大笑，既為好學(xué)員，也為威威這個曾經(jīng)很可憐、現(xiàn)在卻很強大的孩子。